2학년맘님 안녕하세요.

저희 맘스몰에서 구매하셨나봐요.
맘에 안 드는 상황에 대해 죄송하고 안타까운 마음입니다.
어떻게 구제해드릴 방법이 없을까 생각이 드네요...

여하튼 줌비니는 버전이 올라가면서 전체 OS 환경에 맞춰서 내용도 바뀌어 줌비니 마니아들은 줌비니1부터 줌비니3까지 모두 활용하고 싶어하는데 바뀐 OS 환경에서는 활용이 불가한 제품입니다.

그래서 저희 맘스몰에서도 상품 상단에 붉고 굵은 글씨로 구동 가능한 사양을 표시했습니다.
대부분 윈도우즈Me나 윈도우즈2000, 윈도우즈XP를 활용하시기 때문에 줌비니1은 활용하기 어려운 분들이 있을 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 줌비니1을 계속 구매하실 수 있도록 한 이유는 윈도우즈98 이하에서는 구동이 되며, 줌비니 프로그램 중에서는 일종의 원전에 해당하는 내용이라서 아직도 찾는 분이 계시기 때문입니다.

저희가 안내문을 공지하지 않았던 지난 해에는(CD 버전 업그레이드 된 것이 어떤 차이가 있는지에 대해 설명을 받지 못 했었지요) 나중에 문제가 생길 경우 교체해드리거나 판매를 취소해드렸었는데 지금은 제품 안내 공지도 제대로 등록된 상태라서 이런 경우 처리는 소비자 실수로 손해를 떠 안게 되는 상황입니다.

굉장히 안타까운 상황이지만 저희로서도 업체와 조율된 부분이라서 임의로 처리해드리지 못 하는 부분이 아쉽습니다.

좋은 한 주가 되시길 바랍니다.

- 은반디 -