Q4.올레스쿨 이용시간은 어떻게 되나요?

A) 오전7시~저녁10시까지가 이용할 수 있으며, 학습사전은 24시간 이용 가능합니다.  쇼인터넷도 올레스쿨 이용시간과 동일하게 적용하며, 자녀관리 화면에서 보호자가 이용시간 설정을 변경하여 이용할 수 있습니다.

Q5.잔여시간은 무엇이며 정확한 시간인가요?

A) 올레스쿨은 아이들의 무분별한 무선이용을 제한하기 위해 올레스쿨 하루 이용시간을 기본 2시간만 제공하며, 자녀관리 화면에서 15시간까지 변경 할 수 있습니다.  변경 내용은 익일부터 반영됩니다. 잔여시간은 기술적으로 정확하지 않으며 부정확한 시간으로 정상적인 이용이 어려울 경우 자녀관리 화면에서 실사용 시간을 늘려서 이용하시면 됩니다.

Q6.쇼인터넷을 저녁 10시 이후에 이용하도록 하려면 어떻게 해야 하나요?

A) 우리아이의 유익한 무선인터넷 활용을 방안정책으로 olleh스쿨을 통한 쇼인터넷 이용은 저녁 10시이후에는 불가능합니다.

단, 만 12세 초과 명의자 핸드폰을 사용해서 olleh스쿨을 이용하시는 사용자는 쇼 버튼을 통해 직접 쇼인터넷을 이용할 수 있습니다.

Q7.학부모가 자녀의 olleh스쿨 사용을 관리 할 수 있나요?

A) 부모님께서 내 아이의 olleh스쿨 이용을 관리할 수 있습니다.

이용시간을 설정하여 무분별한 사용을 억제하며 아이의 비 건전한 비속어까지 사용할 수 없도록

설정 할 수 있습니다. 그리고 쇼인터넷 및 유료결제 관리에 대한 부분도 직접 설정 할 수 있습니다.

또한 게임 등 다른 불건전한 사이트 접속 차단할 수 있으며 재미있게 즐기면서 상식과 창의력을 높일 수 있는 능력 개발공간! 자녀의 무선이용/유료 컨텐츠 구매를 직접 통제하실 수 있습니다.

-이용시간 관리 :  서비스 제공시간은 오전 7시 ~ 저녁 10시까지이며 (통합사전은 24시간 사용가능) 보호자의 설정에 따라 1시간 ~14시간까지 이용할 수 있습니다.(기본설정: 2시간)

 -학습보상 게임관리 :  학습 성과에 따하 지급되는 지식점수로 제공되는 학습 보상게임 이용을 보호자가 관리할 수 있습니다.

 -확인문자 수신설정 :  자녀의 olleh스쿨 이용관련 내용을 문자로 확인 하실 수 있습니다.

Q8. 애들의 도용을 막을 수 있도록 자녀관리 비밀번호 설정은 안전한가?

A) 비밀번호 설정화면에 보호자 이름/주민번호/휴대폰 번호를 입력하면, 실명/성인 인증 후 보호자 HP로 문자인증번호를 발송하여 일치하는 경우만 비밀번호를 설정할 수 있게 하였기 때문에 최대한 안전하게 비밀번호를 설정하고 있습니다.

Q9. 아이가 olleh스쿨을 사용하다 유료 인터넷에 접속할까봐 겁이 납니다.

A) olleh스쿨을 사용하며 유료 인터넷 및 컨텐츠 구매를 차단 할 수 있습니다.

-쇼인터넷 접근 관리

 olleh스쿨에서 제공하는 유익한 놀이학습 서비스외에 게임 등 다른 인터넷 접속을 보호자가 관리할 수 있습니다.(완전자유존 가입자 제외)

-인증문자 수신설정

 유료컨텐츠 구매 시마다 보호자에게 문자로 알려 드리고 한도 설정으로 자녀의 무분별한 사용을

걱정 하실 필요가 없습니다.

Q10. 아이가 olleh스쿨을 사용하며 학습부분을 확인하고 싶습니다.

A) olleh스쿨 컨텐츠 사용에 대한 학습관리가 가능합니다.

단순하게 즐기고 체험하는 것에서 끝나지 않고 학습한 부분에 대해서는 틀린문제를 다시 확인하는 오답 노트 기능을 제공 합니다.

그리고 추천학습을 통해 학습에 대한 관심을 유도 합니다.

Q11. olleh스쿨 컨텐츠 이용내역은 어디서 확인할 수 있나요?

A) olleh스쿨 마이페이지 내에 콘텐츠 이용내역을 클릭하시면 확인이 가능합니다.

최근 순으로 제공되며 페이지 이동을 통해 지난 이용내역을 확인 할 수 있습니다.

Q12. olleh스쿨 컨텐츠 결제내역은 어디서 확인할 수 있나요?

A) olleh스쿨 마이페이지 내에 결제 내역 조회를 클릭하시면 확인이 가능합니다.

최근 순으로 제공되며 페이지 이동을 통해 지난 결제내역을 확인 할 수 있습니다.

Q13. 지식점수 지급 기준은 어떻게 되나요?

A) 지식점수는 프리미엄존의 콘텐츠를 보았을 때 받을 수 있습니다. 특히 학습만화나 길이가 긴 콘텐츠는 하나의 콘텐츠를 여러 페이지로 분할하였는데, 이럴 경우에는 마지막까지 모두 보아야 지식점수가 부여됩니다. 동영상 콘텐츠의 경우, 끝까지 보고 종료할 경우, 지식점수가 부여됩니다.

Q14. 지식점수를 보상게임 시간으로 환산하는 기준은 어떻게 되나요?

A) 지식점수 3점을 보상게임 시간 1분으로 환산합니다. 지식점수가 20점이면, 보상게임 시간은 6분이 됩니다.

Q15. 신규 휴대폰으로 교체하면서 해지 후 신규가 된 경우 기존의 지식점수 등을 승계 받으려면 어떻게 해야 하나요?

A) 마이페이지 내 ‘계정이관’ 메뉴를 통해 해지된 휴대폰에서 적립한 지식점수 등을 승계 받을 수 있습니다.