【베이비뉴스 안은선 기자】

GS25가 국내 편의점 브랜드 8월 브랜드평판 조사결과 1위로 나타났다. ⓒ한국기업평판연구소

GS25가 국내 편의점 브랜드 8월 브랜드평판 조사결과 1위로 나타났다.

한국기업평판연구소는 지난달 1일부터 이달 2일까지 국내 12개 편의점 브랜드 빅데이터 1133만 7331개를 분석해 소비자들의 브랜드 평판을 분석한 결과 이같이 나타났다고 3일 밝혔다. 이번달 편의점 브랜드평판 빅데이터는 지난달 1060만 6288개와 비교하면 6.89% 증가했다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치, 사회적 가치로 나누게 된다.

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍·부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율, 사회적 공헌도를 측정해 분석된다.

편의점 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.

2017년 8월 편의점 브랜드평판 순위는 GS25, 세븐일레븐, CU, 위드미, 미니스톱, 스토리웨이, 365플러스, 씨스페이스, 로그인, 베스트올, 하프타임, 포시즌 순으로 나타났다.

1위를 차지한 GS25 브랜드는 참여지수 104만 3908, 미디어지수 123만 3575, 소통지수 57만 3700, 커뮤니티지수 59만 5631, 사회공헌지수 38만 3833이 되면서 브랜드평판지수 383만 647로 분석됐다. 지난달 브랜드평판지수 321만 6793과 비교하면 19.08% 상승했다.

2위인 세븐일레븐 브랜드는 참여지수 67만 9377, 미디어지수 108만 8390, 소통지수 48만 4127, 커뮤니티지수 21만 6682, 사회공헌지수 17만 9280이 되면서 브랜드평판지수 264만 7856로 분석됐다. 지난달 브랜드평판지수 266만 973과 비교하면 0.49% 하락했다.

3위로 조사된 CU 브랜드는 참여지수 35만 2288, 미디어지수 51만 1599, 소통지수 49만 3866, 커뮤니티지수 35만 4834,  사회공헌지수 22만 3508이 되면서 브랜드평판지수  193만 6095로 분석됐다. 지난달 브랜드평판지수 194만 885와 비교하면 0.25% 하락했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2017년 8월 편의점 브랜드평판 결과, GS25 브랜드가 1위를 기록했다. 편의점 시장에 대한 브랜드 빅데이터 분석을 해보면 긍정적인 내부요인과 부정적인 외부요인이 함께 결합이 되면서 긍부정비율 분석에서도 브랜드마다 차이가 있었다.  GS25와 위드미 브랜드평판은 상승하는 패턴 결과를 보여줬다"고 설명했다.

한편, 한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정해 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다.

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